積木創意科技(SDKPLANET)作為資深的深圳小程序開發公司,為多家酒店企業利用小程序開發賦能,積木創意科技認為,酒店行業通過小程序開發,能夠提升以下幾點優勢:
1.提升消費體驗:傳統酒店服務入住預定只能夠通過電話或者線下預定,隨著互聯網產品的發展,服務趨于線上化,通過酒店管理小程序,用戶可以直接在線上進行酒店預定咨詢;
2.提升管理效率:傳統酒店管理有多重審批和多項文件查實環節,通過酒店小程序,自動線上審核,減去繁雜瑣碎的審批查詢流程,避免工作信息傳遞錯誤,提升酒店工作管理效率。
酒店服務作為生活服務消費領域中的一細分領域,隨著國民經濟發展,消費力不斷上升,酒店小程序開發是幫助酒店進一步獲客的方式之一,那么酒店管理小程序開發中需要具備哪些核心功能呢?
1.酒店信息展示:在酒店管理小程序中,消費者可以在小程序前端瀏覽酒店各個房態類型信息,方便消費者了解當前酒店入住情況,如有入住需求的消費者可以直接進入在線預約功能;
2.在線預約:當有入住需求的消費者想要入住時,可以選擇對應的房間類型進行表單填寫入住,線上繳納費用,實現0現金0押金拎包入住;
3.房間管理:酒店管理人員可以在小程序中查看對應的房間狀態,如有退房,入住行為,可以及時清理打掃房間,智能提醒,減去中間管理環節;
4.在線商城:消費者可以根據當前酒店提供服務在線選擇,包括在線購買商品或其他增值服務在線下單,不用瀏覽字紙菜單和電話資訊,通過在線下單實現0溝通服務。