一、私域流量的定義
什么是私域流量呢?私域流量就是企業(yè)和商家在線上領(lǐng)域內(nèi),可以重復(fù)利用及自主控制的流量,私域流量與公域流量不同,而開發(fā)小程序則是開辟私域流量的其中一種方式。
二、如何通過小程序開發(fā)開辟私域流量
1.微信小程序的特點(diǎn)
微信小程序背靠10億用戶的微信,所以微信就好比一個自由的公域流量,小程序的多維度入口幫助商家企業(yè)輕松聚合流量,提供服務(wù),為私域流量開辟打下基礎(chǔ)。
2.小程序?yàn)槠髽I(yè)商家品牌化
通過小程序流量,將消費(fèi)者聚合在一起,方便企業(yè)和商家觸達(dá)消費(fèi)者,進(jìn)一步利用小程序流量進(jìn)行品牌營銷,增強(qiáng)商家企業(yè)的品牌口碑、品牌認(rèn)知。
3.口碑傳播,建立私域流量
對于商家企業(yè)來說,小程序的多點(diǎn)連接讓企業(yè)商家更容易觸達(dá)消費(fèi)者,通過加強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)忠誠度、復(fù)購率、活躍度,引導(dǎo)至線下或線上品牌社群,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者與商家企業(yè)的聯(lián)系,達(dá)到建立私域流量的目的。
三、如何運(yùn)營好私域流量
1.需要在消費(fèi)者心中打造品牌概念
2.重視用戶體驗(yàn)和品牌營銷
3.有計劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有反饋